Quem Somos
Trabalhando exclusivamente pela internet desde 2009, a MP Celulares atua na venda de eletrônicos de todos os gêneros, com a melhor qualidade possível, junto a Kilegal Shop.
Procuramos atender os clientes de maneira rápida e com o menor custo possível, buscando ser o mais objetivo, para que todos os clientes se sintam seguros e façam suas compras sem nenhuma dúvida quanto ao recebimento da mercadoria.
MP Celulares é uma micro-empresa, o que significa que mantemos uma relação muito próxima com todos os nossos clientes e que você sempre será capaz de falar com alguém que você conhece.
Navegue pelo nosso site e encontre o produto que você procura ou entre em contato pelo e-mail
kilegalshop@terra.com.br e nos envie o seu pedido / reclamação / sugestão.
Dentro de 24 horas você estará recebendo um email de resposta. Caso não receba este e-mail, verifique sua caixa de SPAM, Lixo eletrônico, Lixeira, ou Quarentena, pois seu provedor poderá identificar alguns de nossos e-mails como Spam.
Localização: Bairro São Joaquim, Araçatuba / SP
Cep: 16050.190
Objetivos KILEGAL SHOP:
• Ética e qualidade de vida.
• Respeito aos consumidores e mercado.
• Evolução e aprimoramento constante.
• Valorizar e motivar a equipe.
• Preservar a cultura corporativa.
• Alianças e parcerias estratégicas.
• Competição honesta, enérgica e leal.
Horário de atendimento:
• Segunda à Sexta-feira, das 09:00h às 11:00h e 13:30h às 19:00h
• Sábado, das 09:00h às 12:00h
Como Comprar
Para comprar em nossa loja é muito fácil: 1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos e clicar sobre o icone Pagar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto.
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Para usar o Mercado pago, Pagseguro, Pagamento Digital ou Depósito nas suas compras entre em contato no atendimento online ou pelo telefone: 18 9104-5475.
3) Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de atendimento online pra receber novidades e promoções.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.
Segurança
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Garantia, Trocas e Devoluções
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Prazos e Formas de Envio
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
Entrega
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.
Todos os pedidos são enviados através dos correios, normalmente chegam de 2 a 5 dias úteis dependendo da localidade. Os pedidos podem ser rastreados através do site dos correios; o código de rastreamento é fornecido no mesmo dia da postagem do pedido.
Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail: kilegalshop@hotmail.com
CONDIÇÕES DE USO
É fundamental que o cliente/comprador leia com muita atenção todas as políticas existentes no site KILEGAL SHOP, pois ao efetuar uma compra estará concordando com as condições de uso estabelecidas pelo site. Todas as especificações dos produtos contidas no site, são fornecidas diretamente dos fabricantes, sendo dos mesmos a responsabilidade das informações. Vale ressaltar que quando o cliente realiza a compra, pode acontecer de o produto/cor/modelo/tamanho escolhido estar indisponível em estoque, caso isso aconteça o site se reserva no direito de informar o comprador para que faça a alteração do pedido. Outra informação muito importante, é o PRAZO DE ENTREGA, lembrando que após a confirmação do pagamento, os produtos como BRINDES e PERSONALIZADOS são postados nos correios no prazo de 05 a 15 dias úteis. E os outros produtos como Eletrônicos Games e outros são postados no prazo de até 7 dias úteis (Para produtos a pronta entrega) e também temos o novo conceito de melhores preços para entrega diretamente de nossos fornecedores a entrega varia de 15 a 40 dias úteis. Compradores que não concordarem com o prazo de entrega e com as normas gerais estipuladas pelo site KILEGAL SHOP, favor não finalizar a compra, pois não será aceita nenhuma reclamação referente a assuntos que contrariam as políticas do site!
Pagamento
Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.
No pagamento via depósito ou transferêcia bancária
você ganha desconto nas compras, entrega mas
rápida, fica livre das taxas e ganha 10 e-books
grátis aproveite.
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